Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Jaké údaje zpracováváme?
Vaše data získáváme při těchto činnostech: registrace, nákupy, účast v soutěžích, odpovědi na dotazníky nebo komunikaci přes e-mail. Minimální požadované údaje zahrnují jméno, kontaktní údaje a platební informace. Anonymní prohlížení stránek je možné. Data příjemců dárků slouží výhradně k doručení zboží, nikoli k marketingovým účelům.

Technologie cookies
Pro zlepšení uživatelského komfortu využíváme cookies – malé textové soubory analyzující chování na webu. Umožňují například zapamatování obsahu košíku nebo personalizaci obsahu. Blokování cookies může omezit funkčnost některých služeb. Podrobné nastavení najdete v možnostech vašeho prohlížeče.

Způsoby využití dat

• Personalizace obsahu a nabídek
• Zrychlení objednávkového procesu
• Organizace marketingových aktivit
• Odesílání newsletterů (pouze pro přihlášené uživatele)

Bezpečnostní opatření
Data chráníme šifrováním SSL a přístupovými restrikcemi. Citlivé informace (např. platební údaje) jsou uloženy v zabezpečených databázích s omezeným personálním přístupem.

Sdílení informací
Osobní údaje neposkytujeme externím subjektům k přímému marketingu. Výjimku tvoří:

1. Technologičtí partneři pro provoz webu
2. Zákonné požadavky orgánů
3. Logističtí partneři pro plnění objednávek

Správa osobních údajů
Registrovaní uživatelé mohou:

• Upravit předvolby newsletteru v sekci Můj účet
• Požádat o kompletní smazání účtu přes Nastavení soukromí
• Kalifornští rezidenti mají právo žádat výpis sdílení dat (kontaktujte customerservice@lostvapecz.com s předmětem "California Shine the Light")

Právní omezení
Web je přístupný pouze osobám starším 18 let (21+ v některých oblastech). Data nezletilých nejsou shromažďována. Transakční záznamy mohou být archivovány podle legislativních požadavků.

Aktualizace zásad
Poslední revize proběhla 1. 3. 2022. Změny jsou vždy publikovány na této stránce a vztahují se pouze na data získaná po jejich účinnosti.

Kontaktní údaje
Dotazy směřujte na customerservice@lostvapecz.com nebo použijte kontaktní formulář na webu.

Zásady používání cookies
Nezbytné cookies (např. pro košík nebo přihlášení) fungují bez souhlasu. Marketingové a analytické cookies aktivujete volitelným souhlasem. Nastavení lze kdykoli změnit v prohlížeči (Chrome, Edge, Safari, Firefox), blokování však může omezit funkčnost služeb.